«Я трачу часы на отчёты, но всё равно не вижу полной картины. Что-то упускаю, а потом узнаю о проблеме, когда уже поздно» — такую жалобу мы слышим от многих селлеров.
Проблема не в том, что вы плохо считаете. Проблема в том, что нет системы. Вы хватаетесь за разные цифры, забываете про важные метрики, а регулярность оставляет желать лучшего.
В этой статье мы даём готовый чек-лист еженедельного отчёта для селлера на Wildberries и Ozon. Что проверять, какие метрики отслеживать, на что обращать внимание — по шагам.
Почему нужен еженедельный отчёт
Многие продавцы ограничиваются ежемесячным подведением итогов. Этого недостаточно.
- Рынок меняется быстро — конкуренты меняют цены, WB/Ozon обновляют тарифы, реклама дорожает. Ждать месяц — значит реагировать с опозданием.
- Проблемы накапливаются незаметно — убыточные товары, рост CPO, залежалые остатки. За неделю проблема маленькая, за месяц — катастрофа.
- Гибкость в управлении — вы видите, что работает, а что нет, и можете быстро скорректировать стратегию.
Чек-лист еженедельного отчёта
Ниже — полный список того, что нужно проверять каждую неделю. Разделим на блоки для удобства.
Блок 1. Финансовые показатели (P&L)
| Что проверять | На что обращать внимание | Действие при отклонении |
|---|---|---|
| Выручка за неделю | Рост или падение относительно прошлой недели и аналогичной недели в прошлом месяце | Если падение >15% — разбираться: сезонность, конкуренты, реклама, карточки |
| Чистая прибыль | Динамика прибыли. Если выручка растёт, а прибыль падает — проблема в расходах | Анализировать структуру расходов: комиссии, логистика, реклама, хранение |
| Маржинальность | Не упала ли ниже 15-20% (или вашей целевой) | Снижение на 5+ п.п. — искать причину: скидки, рост себестоимости, реклама |
| Средний чек | Не упал ли из-за скидок или смещения спроса на дешёвые товары | Если упал — проверять, не участвуете ли в убыточных акциях |
Блок 2. Продажи и товары
| Что проверять | На что обращать внимание | Действие при отклонении |
|---|---|---|
| Топ-10 товаров по выручке | Изменился ли состав? Новые лидеры? Кто упал? | Если товар выпал из топа — проверить остатки, цену, конкурентов, рекламу |
| Топ-10 товаров по прибыли | Отличается ли от списка по выручке? Это нормально, если отличается | Товар в топе выручки, но не в топе прибыли → возможно, низкая маржа |
| Новые товары (запущенные за последние 30 дней) | Сколько продаж, какая конверсия, маржинальность | Если продаж нет — проблема в карточке, цене или рекламе |
| Товары с нулевыми продажами за 30 дней | Список товаров, которые не продаются | Анализ причин. Возможно, снять с продаж или провести распродажу |
Блок 3. Остатки и логистика
| Что проверять | На что обращать внимание | Действие при отклонении |
|---|---|---|
| Товары с дефицитом (остаток = 0) | Список хитов, которые закончились | Срочно заказывать. Проверить прогноз спроса и точку заказа |
| Товары с остатком ниже точки заказа (ROP) | Скоро закончатся | Заказывать сейчас, пока не наступил дефицит |
| Товары с большим остатком (дней запаса > 90) | Залежалые товары | Провести распродажу, снизить цену, перевести на FBS |
| Плата за хранение | Динамика роста/падения | Если растёт — много залежалых товаров, нужна распродажа |
Блок 4. Реклама
| Что проверять | На что обращать внимание | Действие при отклонении |
|---|---|---|
| DRR (доля рекламных расходов) | Вырос или упал. Норма — 10-20% | Если >25% — реклама неэффективна. Снижать ставки, отключать кампании |
| ROMI по кампаниям | Кампании с отрицательным ROMI | Отключить или оптимизировать |
| Товары с высоким CPO (> маржинальной прибыли) | Реклама товара убыточна | Отключить рекламу товара или оптимизировать ключевые слова |
| Ключевые слова с высоким CPO | Бюджетосжигатели | Отключить неэффективные ключи, оставить только прибыльные |
Блок 5. Акции и промо
| Что проверять | На что обращать внимание | Действие при отклонении |
|---|---|---|
| Текущие акции | Прирост продаж. Маржинальность после скидки | Если маржинальность упала ниже целевой — выходить из акции |
| Предстоящие акции | Какие акции на следующей неделе | Решить, участвовать или нет, подготовить запас товара |
| Процент возвратов по товарам | Вырос ли у каких-то товаров | Если >15% — разбираться с качеством или описанием |
📊 Пример дашборда для еженедельного отчёта в MarketMetrics
Шаблон еженедельного отчёта в Excel (или Google Sheets)
Если вы пока не используете автоматический сервис, вот минимальный шаблон для еженедельного отчёта.
📊 Шаблон "Еженедельный отчёт селлера"
Неделя: [дата начала] — [дата окончания]
Площадка: [Ozon / Wildberries / обе]
1. Финансы:
- Выручка: ______ (изменение: ______%)
- Чистая прибыль: ______ (изменение: ______%)
- Маржинальность: ______%
- Средний чек: ______ ₽
2. Продажи:
- Топ-3 товара по выручке: 1. ______ 2. ______ 3. ______
- Топ-3 товара по прибыли: 1. ______ 2. ______ 3. ______
- Товары с нулевыми продажами: ______ шт.
- Новые товары (продажи): ______ шт. на сумму ______ ₽
3. Остатки:
- Товары с дефицитом: ______ шт.
- Товары с остатком ниже ROP: ______ шт.
- Товары с запасами >90 дней: ______ шт.
- Плата за хранение: ______ ₽
4. Реклама:
- Расходы на рекламу: ______ ₽ (DRR: ______%)
- ROMI по кампаниям: ______%
- Кампании с отрицательным ROMI: ______ шт.
- Ключевые слова с высоким CPO: ______ шт.
5. Акции:
- Активные акции: ______
- Прирост продаж по акциям: ______%
- Процент возвратов: ______% (изменение: ______ п.п.)
6. Решения на следующую неделю:
- Что заказать: ______
- Что снять с продаж: ______
- Какие кампании отключить: ______
- Какие акции пропустить: ______
- Что ещё: ______
Как часто проверять каждую метрику
Не все метрики нужно проверять с одинаковой частотой.
| Частота | Метрики |
|---|---|
| Ежедневно (5 минут) | Выручка за день, количество заказов, дефицит хитов, бюджет рекламы |
| Еженедельно (30-60 минут) | Чистая прибыль, маржинальность, топ товаров, остатки, CPO, ROMI, акции |
| Ежемесячно (1-2 часа) | P&L по площадкам, ABC-XYZ-анализ, оценка бизнеса (EBITDA), план на месяц |
Как MarketMetrics автоматизирует еженедельный отчёт
Вышеописанный чек-лист — это отлично, но его ручное выполнение отнимает часы. MarketMetrics делает всю работу за вас:
- Единый дашборд — все ключевые метрики на одном экране. Выручка, прибыль, маржинальность, топ товаров, остатки, реклама — всё в реальном времени.
- Автоматические отчёты — не нужно ничего считать. Система сама обновляет данные и показывает динамику.
- Оповещения о проблемах — когда товар заканчивается или CPO становится выше нормы, система присылает уведомление.
- Готовые шаблоны — P&L, юнит-экономика, аналитика рекламы, остатков, акций.
- История по неделям — сравнивайте текущую неделю с предыдущей и с аналогичной неделей прошлого месяца.
📈 Начните использовать готовый чек-лист еженедельного отчёта
Подключите маркетплейсы к MarketMetrics — бесплатно, без карты, за 3 минуты. Получите автоматический еженедельный отчёт без ручной работы.
📖 Читайте также: